Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn ra sao

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 88qh chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch ví điện tử được bảo vệQuyền yêu cầu xoá dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
88qh Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn ra sao
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ yêu cầu — xem, sửa hay xoá dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Hỗ trợ qua điện thoại

Gọi vào đường dây hỗ trợ tài khoản để trình bày yêu cầu quyền riêng tư. Cần cung cấp thông tin tài khoản để xác minh.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88qh bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi bước trong hành trình tài khoản — từ lúc bạn nạp qua MoMo đến khi rút về Viettel Money — đều đi qua lớp mã hoá và kiểm tra danh tính. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận chính chủ tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Thông tin giao dịch và tài khoản chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành và yêu cầu pháp lý. Sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại

88qh không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xử lý giao dịch của bạn.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu được dùng và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Có. Mọi giao dịch đều đi qua kết nối SSL mã hoá. Thông tin PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi — phần xác nhận đó do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money xử lý riêng.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, nêu rõ bạn muốn xoá hay ẩn danh hoá dữ liệu nào. Chúng tôi xác minh tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh giao diện trên điện thoại của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch của bạn — ví dụ xác nhận lệnh nạp qua ZaloPay. Không có trường hợp nào bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định của từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinSlot Viettel MoneyThông tinĐiều khoản

Trang liên quan

88qh Vietnam 88qh Casino Về chúng tôi Slot Viettel Money 88qh Đăng nhập